自疫情爆發後，人們的生活型態受到大幅改變，台灣更於2021年5月 宣告進入三級警戒狀態，為了藉以降低人與人的接觸，降低疫情的傳播，於是金管會開放試辦視訊投保，鼓勵相關業者透過保險科技推廣業務，亦會根據試辦狀態，研擬共同性規範，並盤點是否需作現行法規，讓遠距投保成為「新常態」。