疫情衝擊下，民眾的消費行為及業者的經營環境驟變，台灣零售產業市佔率變化也更加劇烈，各家企業紛紛開始進行跨領域的佈局與拓展商業版圖，已經不只專注於自身市場的市佔率，陸續將業務內容擴展至金融科技的地盤。零售業帶著原先在線下的通路優勢跨足到電子支付，讓電子支付產業開啟百家爭鳴的時代。