LINE和一卡通的愛恨情仇
LINE 是國內滲透度最高的即時通訊軟體，2015年推出第三方支付LINE Pay，但由於第三方支付不能儲值或轉帳，後來LINE Pay 又雨一卡通合作，再推出「LINE Pay一卡通」來擴大其金融服務功能。
然而今年卻正式要和一卡通分割，雙方合作生變，雙方未來動向將改變支付生態圈。而其雙方間的互動關係也值得進一步探討，究竟為何雙方關係會出現如此轉變?馬克帶著大家一同揭曉。
LINE 大事記
2014年12月，「LINE Pay」服務正式上線
2015年3月，LINE公司在台設立「連加網路商業股份有限公司」，由其專營之「LINE Pay」 進行第三方支付業業務。使用者可通過綁定三大發卡組織發行之信用卡或簽帳卡至LINE Pay中
目前LINE Pay在台灣與三家發卡組織合作：Visa、MasterCard、JCB
LINE 和 一卡通 合作
2018年9月，在台因無電子支付執照，故與一卡通票證公司推出電子錢包，命名為「LINE Pay 一卡通帳戶」
2019年7月，LINE Bank 持有純網銀執照
2019年12月，LINE Pay 台灣宣布將「LINE Pay 一卡通帳戶」，變更為「LINE Pay Money」以及更改logo
2021年4月，LINE Bank 正式啟動
2021年7月，新版電子支付機構管理條例正式上路，整併了電子支付與電子票證兩項管理條例，將悠遊卡、一卡通、愛金卡、遠鑫等4家電子票證業者併入「專營電子支付機構」，電子票證也改稱為「儲值卡」
LINE 和 一卡通 分手
2021年11月，LINE Pay 在去年度（2021年十一月份）的時候全數出清所持一卡通近三成的股權，並同時退出董監事名單
2021年12月，把「LINE Pay Money」改成「一卡通MONEY」，介面設定改變
2022年2月，推出全新獨立 LINE Pay App，移除先前舊版內建的一卡通 Money 功能。舊版的 App 於5月，正式全面終止使用
當初LINE 和一卡通為何合作？
合作原因：
拓展客群：LINE 突破 14歲~20歲使用者線上開通帳戶的限制，建立新市場。此外透過 Line 通訊軟體的社群優勢，將轉帳功能融入使用者生活聊天情境，
抓住轉帳場景優勢：透過使用「乘車碼」功能，打入大眾運輸場景
提高利潤：使用信用卡付款， Line 需要被銀行收 2% 左右的手續費，成為電子支付才可以賺取「銀行帳戶付款」的利潤
電子支付 v.s 第三方支付比較
#電子支付：LINE Pay
電子支付具有獨立的電子支付帳戶，可以用來交易、轉帳及儲值，目前用戶人數約為455萬人，由一卡通持有。
法令依據：電子支付機構管理條例
從事業務：電子支付機構經營之業務項目，由主管機關依下列所定範圍分別許可：
一、代理收付實質交易款項
二、收受儲值款項
三、辦理國內外小額匯兌
四、辦理與前三款業務有關之買賣外國貨幣及大陸地區、香港或澳門發行之貨幣
進入資本門檻：最低實收資本額原則上為新臺幣5億元
管理機構：金融監督管理委員會
#第三方支付：一卡通MONEY
第三方支付只能提供代收代付服務，沒辦法直接且即時的轉帳及儲值的，目前用戶人數約為1000萬人，由LINE公司持有。
法令依據：第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項
從事業務：代理收付實質交易款項，且所保管代理收付款項總餘額未逾新臺幣10億元者
進入資本門檻：不受最低實收資本額限制
管理機構：經濟部
分手原因：第三者介入？理念不合？
#第三者介入
LINE Pay 跟 LINE Pay 一卡通 實際上還是屬於獨立產品，不如街口等性質單一的產品好用，對做網路產品為核心的 LINE 來說，當然想要追求更好的顧客使用體驗，因此若沒有兩者沒有更近一步的合併，分手會是遲早的事。而 LINE Bank 的出現，這讓 LINE 不再需要抱著一卡通的電支執照，就能實現上述的「用戶間即時轉帳、分攤付款」場景
#理念不合
在一卡通的持股中，雖然LINE Pay 是最大股東，但在董事會上卻不敵以高雄市政府為首的「聯軍派」，反而區居少數，無法取得主導權，加上有別於第三方支付，電子支付受政府高度監管，都讓LINE Pay 覺得在生態系拓展上綁手綁腳，最後選擇與一卡通分道揚鑣。
LINE Pay 和 一卡通的下一步
#LINE Pay
市場推估，若LINE Pa y與一卡通正式「分手」後，LINE Pay 極有可能與同集團的純網銀 LINE Bank 合作，不但能解決在LINE 社群軟體上的「好友轉帳」問題，更可以將會員持續保留在自己的生態圈。不過，截至目前為止，金管會並未接獲LINE Pay 申請電子支付執照，或是LINE Pay 與LINE Bank 合作的相關申請。
#一卡通
一卡通目前面臨的挑戰，在沒有LINE Pay 這個合作夥伴、LINE 生態圈的資源後，該如何拿出誘因，吸引用戶來使用自家服務，否則一卡通Money 的使用率及交易額可能將面臨崩跌，也會迎來電支市場的大洗牌，除了街口支付去年底用戶數達520萬居冠外，悠遊付會員人數也達147萬、排名第三，都被視為最有可能未來會取代一卡通的競爭對手。
馬克碎念
LINE 從通訊軟體出發漸漸的往生活消費與金融服務發展，過程中先與金融業者合作，但同時也開始進行相關服務的佈局，到最後自己掌握相關的技術與服務而獨立出來。馬克認爲這樣的趨勢其實會讓傳統金融業者相當緊張，當軟體業、科技業與零售業藉由自己的優勢往金融領域發展，傳統金融業者目前似乎沒有好的應對方式。
也許是這個危機意識，許多金融機構開始共組生態圈或是與不同領域的機構成立新公司來提供金融服務，或許未來哪些金融機構能扮演好金融基礎建設的角色，才是未來能存活下來的關鍵因素。