過去一段時間，印度被視為金融科技發展較慢的國家，是因為印度的金融體系長期以來都較為保守和傳統，線下的金融服務相較於線上更為普遍，而且基礎設施相對滯後、網路普及率較低，使行動支付和線上交易等新興支付方式的發展較為緩慢，再者很多印度人對於金融產品和服務的認識與了解不夠充分，金融素養水平普遍較低。